一、電話接待:
　　 專人接客戶電話咨詢，了解客戶搬運日期，搬運路線。
二、報價:
　　 如客戶搬運機械不多，為小型搬運，接線員可直接電話報價，達成口頭協議(作業時再簽書面協議)，如涉及的機械較多，為大型搬運，則由公司派業務員登門服務，面議并簽訂合同。
三、準時到達:
　　 根據業務量的大小，派足人員和車輛，根據客戶的要求，吉時吉日到達。
四、負責定位:
　　 根據客戶的要求，將機械移至指定位置并將其定好位。
五、驗收物品:
　　 裝車前和卸車后檢驗機械或設備是否有損壞，確保搬運安全。
六、熱愛評價:
　　 通過網上，電話，現場意見反饋表接受客戶調查，公司經理直接受理客戶電話，并由經理跟蹤處理。
七、損壞理賠:
　　 在搬運過程中由于工人的原因造成的機械或設備損壞，則由我公司確認后照價賠償。